Informações de Entrega

Informações de Entrega

A KAIABÍ PRODUTOS NATURAIS oferece todos os seus clientes diversos meios de frete, através de contratos exclusivos de parcerias que oferecem preços imbatíveis de logística e frete.

Entregamos para todo o Brasil via Correios (PAC e SEDEX), através de transportadoras e via aérea, através de nossos parceiros de logística.

*Valor do frete calculado na finalização do pagamento.

Informações Importantes:

- O prazo de entrega será contado após o 1º dia útil da aprovação do pedido e repasse da operadora para a KAIABÍ, este procedimento costuma ocorrer em até no máximo em 48 horas, Se o pagamento for realizado por boleto bancário, o banco tem o prazo de até três dias úteis para confirmar o pagamento, portanto o prazo de postagem será sempre após a baixa do pedido;

- O serviço de Correios funciona de segunda a sábado em horário comercial. As tentativas de entrega são realizadas três vezes; se não houver sucesso nestas três tentativas, o produto será reenviado ao Centro de Distribuição onde ficará disponível para retirada no prozo estipulado pelos correios, após essa data o produto será devolvido para a KAIABÍ, nesse caso o cliente deverá entrar em contato através do suporte pelo número (11) 98447-7618 para combinar o reenvio e combinar sobre os custos para isso;

- A mercadoria pode ser entregue à terceiros maiores de 18 anos - dentro do endereço de entrega - desde que estes assinem um comprovante de recebimento;

- Por situações adversas meteorológicas, de tráfego, de furto ou impossibilidade de entrega, o prazo de recebimento da mercadoria pode ser adiado. Nestes casos, trabalharemos de forma eficiente para que você receba a sua mercadoria o mais rápido possível.

- Em alguns casos o cliente precisará retirar o seu pedido na agência de correios da sua cidade